Automatisations IA
Service client, tâches et informations reliés par des flux clairs, avec votre équipe quand nécessaire.
Moins d'étapes manuelles. Plus de contexte pour décider.
Voir les exemplesLa technologie pour votre entreprise
Un logiciel sur mesure.Moins de tâches manuelles.
Des logiciels pour les PME : automatisations IA, systèmes sur mesure et sites web pour réduire le travail répétitif.
Exemple d'automatisation
- Entrée
Message reçu
Une personne veut prendre rendez-vous.
- Agent
Comprendre la demande
L'agent rassemble le contexte.
- Intégration
Consulter le planning
Les créneaux viennent du système.
- Résultat
Rendez-vous enregistré
Confirmation et contexte conservés.
Défiler pour explorerSOFTWARE · SYSTEMS · AUTOMATION
02 / Solutions
La technologie au service du quotidien.
Trois façons de transformer vos processus en solutions concrètes.
Systèmes sur mesure
Planning, dossiers et gestion réunis dans une plateforme adaptée aux processus de votre entreprise.
Sites web et landing pages
Une présence en ligne soignée, accessible, performante et structurée pour les moteurs de recherche.
03 / Projets
Des solutions en conditions réelles.
Des projets différents, conçus selon le contexte de chaque entreprise.
Beauté · Site, système et IA
Pompéia Studio
Du site au quotidien du salon.
Trois projets pour Pompéia Studio : présence en ligne, gestion sur mesure et service client assisté par IA.
- Site du salon
- Services et informations avec un accès direct à la réservation.
- Gestion sur mesure
- Un système qui a remplacé Trinks et s'adapte au quotidien du salon.
- SofIA
- Un agent IA qui automatise le service client et les nouvelles réservations.
Voyages · Automatisation WhatsApp
Vem com a Gente Viagens
Un chatbot WhatsApp personnalisable pour automatiser le service et les ventes d'une agence de voyages.
04 / Automatisations
Découvrez un exemple de flux.
Choisissez un scénario et explorez les étapes. Chaque exemple dépend des règles et des systèmes de votre entreprise.
Du premier message au prochain créneau.
Entrée
Une personne veut prendre rendez-vous.
Une demande de rendez-vous démarre le flux via le canal choisi par l'entreprise.
Agent
L'agent rassemble le contexte.
L'agent identifie le service et demande les informations manquantes. Les demandes hors périmètre sont transmises à une personne.
Intégration
Les créneaux viennent du système.
Une intégration autorisée consulte les disponibilités réelles et propose des créneaux compatibles avec les règles.
Décision
La personne choisit un créneau.
Le flux confirme le choix puis vérifie la disponibilité. En cas de conflit, la personne choisit un autre créneau.
Résultat
Confirmation et contexte conservés.
Le créneau confirmé est enregistré dans le système connecté. La personne reçoit une confirmation et l'équipe garde le contexte.
De l'intérêt à une opportunité bien documentée.
Entrée
Une demande arrive.
Un contact arrive via le canal commercial avec les informations qu'il a choisi de partager.
Agent
Les questions donnent du contexte.
L'agent pose les questions définies avec l'équipe pour comprendre le besoin et préparer l'échange commercial.
Intégration
L'historique est regroupé.
L'intégration vérifie les fiches existantes et enregistre le contexte dans le CRM autorisé pour éviter les doublons.
Décision
Les règles orientent la demande.
Les critères convenus désignent le responsable. Les dossiers incomplets sont transmis à une personne.
Résultat
Responsable et suivi définis.
Le responsable reçoit l'historique et une tâche de suivi pour continuer sans recommencer la collecte.
Du document reçu à l'information organisée.
Entrée
Une demande démarre le flux.
Un document arrive par un canal autorisé avec la référence de la demande et les informations nécessaires à son analyse.
Agent
Les données utiles sont organisées.
L'agent repère les champs prévus et prépare leur vérification en conservant la référence au document original.
Décision
Les écarts nécessitent une validation.
Les règles contrôlent les champs et leur cohérence. Une personne examine et valide les doutes avant la suite.
Intégration
Seules les données validées continuent.
Après validation, l'intégration enregistre les données dans le système autorisé et les rattache à la demande d'origine.
Résultat
Le résultat est disponible.
L'équipe reçoit le statut et peut consulter les données enregistrées et les décisions prises.
05 / Notre méthode
De votre quotidien à une solution.
Nous partons des besoins concrets de votre entreprise.
- 01
Comprendre l'activité
Nous étudions vos processus, vos outils et les tâches qui mobilisent votre équipe.
- 02
Définir la solution
Nous fixons le périmètre et les priorités, puis choisissons quoi automatiser ou développer.
- 03
Développer et valider
Nous créons la solution et vérifions les parcours avec vous pour l'adapter à votre activité.